Ответственность за незаконную торговлю товарами без маркировки
2 июля, 2025
Сдача документов в архив при ликвидации организации или прекращения деятельности индивидуального предпринимателя
18 июля, 2025В правила дистанционной торговли внесены уточнения, касающиеся:
-
определения интернет-площадки и её владельца;
-
статуса пунктов выдачи заказов (ПВЗ), что также влияет на права потребителей.
Новые требования с 11 июля
-
Обязанности владельцев интернет-площадок и магазинов
-
Необходимо обеспечить работоспособность инфраструктуры, включая техническую возможность:
-
заполнения электронной формы заказа;
-
проверки и исправления ошибок перед подтверждением покупки;
-
выполнения иных действий для заключения договора.
-
-
Теперь обязательно принимать обращения покупателей в электронной форме. Ранее на сайтах уже должна была размещаться информация о лице, ответственном за работу с обращениями граждан.
-
-
Требования к пунктам выдачи заказов (включая Wildberries и Ozon)
Владелец ПВЗ обязан разместить в доступном месте следующую информацию:-
Полное наименование и юридический адрес (для ИП — ФИО и место жительства);
-
Данные о госрегистрации;
-
Контактные телефоны, email, график работы;
-
Названия интернет-ресурсов и площадок, с которыми сотрудничает ПВЗ.
Кроме того, владелец должен содействовать покупателям в защите их прав в соответствии с законом о защите прав потребителей.
-
